POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Política de Privacidade aqui disposta tem por objetivo demonstrar aos clientes e utilizadores o processo a qual a Zellen Unipessoal Lda. recolhe, trata e protege a informação pessoal transmitida por todos os que utilizam os serviços ou acedem ao site da empresa. A Zellen tem o compromisso de garantir a fiabilidade e a segurança dos dados concedidos para os processos via recursos de proteção digital, e atuando em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, Regulamento (EU) 2016/679 e das Diretivas 2016/680 e 2016/681 (três instrumentos jurídicos europeus que conjuntamente integram o General Data Protection Regulation /GDPR) bem como a Lei de Execução Nacional do RGPD, Lei 58/2019 de 8 de agosto.
- Responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais
O tratamento dos dados de usuário, informações pessoais e quaisquer outras informações concedidas é de responsabilidade da empresa Zellen Unipessoal Lda. ficando a cargo do usuário prezar pela restrição das informações de acesso, uma vez que a empresa Zellen não compartilha quaisquer informações do usuário a terceiros salvo entidades que participam dos processos e que possuem tal qual política de proteção de dados.
- Finalidade da recolha de dados pessoais
A Zellen unipessoal Lda. limita-se a utilização das informações unicamente para fim de cobrança, faturação, comunicação autorizada para efeitos de controlo e segmento dos processos de compra e envio de bens de consumo, marketing (Quando autorizado) e outras informações que venham a ser de âmbito autorizado pelo cliente final conforme legislação de comercialização de produtos e serviços em vigor.
- Quais os dados coletados?
Nomeadamente a Zellen Unipessoal Lda. coleta apenas os dados necessários para identificação do usuário, informações necessárias para faturação e informações para o processo de envio das encomendas. Ex: Nome completo, endereço de email, contacto telefónico, morada, complementos, dentre outros.
- Conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais dos usuários são mantidos pelo período necessário para cumprir os procedimentos necessários. A Zellen Unipessoal Lda. reserva-se no direito de após 10 anos (tempo mínimo legal para preservação de dados de transações) eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais.
- Direito de acesso, retificação, correção e eliminação de dados
O titular dos dados/utilizador pode, a qualquer momento, aceder aos dados que nos facultou, solicitar correção ou retificação ou eliminação, sempre que se justificar, de acordo com a legislação aplicável.
Para além dos meios aqui cedidos, pode alternativamente solicitar tais ações através dos respetivos canais de comunicação:
- Autorização de utilização dos dados pessoais
A Zellen Unipessoal Lda. trata os dados pessoas mediante autorização prévia ao usuário. Quaisquer medidas alternativas podem ser imediatamente solicitadas através dos canais de comunicação dispostas no paragrafo
- Cookies
Os cookies são arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Tais arquivos possuem informações que identificam o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil e preferências ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.
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Qualquer navegador de internet (browser) permite ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do próprio navegador. Se optar por desativar os cookies, alguns serviços do nosso website irão deixar de funcionar, afetando assim a sua experiência de navegação.
- Alterações à Política de Privacidade
A Zellen Unipessoal Lda. reserva-se no direito de a qualquer momento alterar, modificar e ajustar à politica de privacidade conforme legislação em vigor sendo devidamente publicado no site.
